受付・受診の流れ
【窓口受付時間】
午前診察 8:30～12:00
午後診察 16:00～19:00
直接来院いただければ診察できますが、
当院では、院内での待ち時間を短縮するため、電話やインターネットによる順番受付システムを導入しています。
初診の方もご利用いただけます。
※直接来院、電話、インターネットいずれの方法で順番を取得していただいても構いません。
※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。午後の受付時間内にお願い致します。
※当日の順番予約、翌日以降の日時を指定した予約もございます。
【電話受付方法】
・システム受付時間
午前診察 8：00～11：30
午後診察 15：00～18：30
※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。
※受付後は順番の確認、キャンセルが可能です。
※当日の順番制で受け付けておりますので、時間を指定しての予約はお取りできません。
※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。
・電話受付方法
①専用番号へ電話をかける
（順番受付専用電話番号）
050-5533-3872
②音声ガイダンスに沿って受付
電話がつながると音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに従ってボタンを押して操作して下さい。
詳しい操作方法は、下記の「電話受付システムのご案内」をご確認ください。
③呼出サービス
呼出電話を希望された場合は、050-5533-3872（電話受付専用番号と同じ）の番号からかかってきます。
【インターネット受付】
・システム受付時間
午前診察 8：00～11：30
午後診察 15：00～18：30
※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。
※受付後は順番の確認、キャンセルが可能です。
※当日の順番制、翌日以降の時間指定を受け付けております。
※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。
・インターネット受付方法
①順番受付ページへアクセスする
順番受付ページ https://kitano8711.mdja.jp/
QRコードからもアクセスいただけます
ＴＯＰ画面から「当日診察希望の方：順番待ち」、「翌日以降診察希望の方：時間指定」を押して受付開始です。
初診の方は「初めて受診される方はこちら」を押して進んでください。
②認証画面
「診察券番号」と「お誕生日の4ケタ」を入力し、「認証する」を押します。
「当日診察の方：順番待ち」の場合同時に5人まで受付可能です。
「翌日以降診察の方：時間指定」の場合同時に2人まで受け付け可能です。
③認証確認
受付した方のお名前が間違っていないか確認してください。
次の画面で症状等のコメントが入力できます。
「翌日以降診察の方：時間指定」の場合は診察希望日、希望時間を指定し進んで下さい。
④受付完了
「受付完了しました。」と表示されたら、順番受付完了です。
来院時に予約番号若しくは時間指定予約している旨を受付に必ずお伝えください！
WEB問診をご用意しております。スムーズな診察進行のためご協力いただくようお願い致します。
TOPページより【現在の状況】をこまめにチェックいただき、余裕をもって御来院ください。
順番が近づき診察準備が整った方を御案内しています。
診察に間に合わなかった場合にはお待ちいただく可能性がありますので御注意ください。
順番に遅れてしまいますと御本人様の院内での待ち時間が長くなってしまうだけでなく、順番を確認して余裕を持って来院された他の患者さんの院内での待ち時間も長くなってしまいますので御協力をお願い致します。
自分の順番まであと5人！となる頃に当院到着がお出かけの目安です！
待ち人数が一定人数以上になりますと、呼出選択が表示されます。
呼出を希望される方は「希望する」を押して、次へお進みください。
⑤呼出サービス
呼出を希望すると、通知画面になります。
ご希望の方は「する」を押してください。
※インターネット受付の場合、メール、Lineでの呼出の他、電話での呼出も選択できます。
●呼出サービスを利用するには、事前にメールアドレス、Lineを登録しておく必要があります。ＴＯＰ画面の「呼出先を登録する」を押し、画面の指示に従って登録をお願いします。
●着信制限等の設定をしている方は、「mdja.jp」からのメールを許可する設定にしてください。
【注意事項】
・順番受付システムは、来院される皆様の待ち時間短縮のために導入しております。
できるだけ順番通りに来院していただき、システムの円滑な運営にご協力をお願い致します。
・お呼出時に不在の場合は、しばらくお待ちいただく場合があります。
・診察終了時刻を過ぎて、お名前をお呼出しても来院されていない場合は、診察致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・急患・重症者などの診療内容により、順番が前後することがございます。